Accesibilidad
Compromisos de SOPHIA con estándares WCAG. Una plataforma inclusiva.
- Sitio web público de SOPHIA: estructura, navegación y contenido informativo.
- Aplicativo institucional: flujos principales para roles docentes, directivos, orientación y familias.
- Componentes transversales: encabezados, pie de página, formularios y estados de carga.
Acceso con dignidad
Buscamos que cada persona pueda comprender, navegar e interactuar con SOPHIA sin barreras innecesarias.
Mejora continua
La accesibilidad no es una entrega única: revisamos, corregimos y priorizamos mejoras de forma sostenida.
Escucha activa
Los reportes de usuarios y equipos institucionales son una fuente central para definir prioridades.
Estado actual
La plataforma se encuentra en proceso de fortalecimiento continuo de criterios de accesibilidad digital.
Priorización
Damos prioridad a barreras que afectan tareas críticas de uso pedagógico e institucional.
Seguimiento
Monitoreamos mejoras aplicadas y verificamos efectividad con retroalimentación de usuarios.
Compromiso
Accesibilidad digital progresiva
Principio
Diseño inclusivo para toda la comunidad
Cobertura
Web pública y app institucional
Respuesta
Canal para reportar barreras
Perceptible
Contenido legible, contraste adecuado y estructura visual clara para facilitar comprensión.
Operable
Interacciones navegables por teclado y controles previsibles en flujos frecuentes.
Comprensible
Copy claro, mensajes orientadores y secuencias de uso consistentes para cada rol.
Robusto
Compatibilidad progresiva con tecnologías de apoyo y navegadores de uso común en instituciones.
Cómo reportar una barrera
Describe la ruta, qué intentaste hacer, qué esperabas y qué ocurrió. Si puedes, agrega captura y dispositivo.
Canal de atención
Recibimos reportes por los canales oficiales de soporte institucional y mesa de ayuda de SOPHIA.
Tiempos de respuesta
Confirmamos recepción y entregamos plan de acción según criticidad de la barrera reportada.